No dia 23 de março foi apresentado o trabalho sobre COMUNICAÇÃO E FEEDBACK solicitado pela professora Maurília Cassia que ministra a disciplina Dinâmica de grupo e jogos.
Foi de grande valia a proposta do trabalho, uma vez que no momento que a Opção RH ministrar o treinamento e as dinâmicas na Ong deve ter um excelente canal de comunicação e estar preparado para dar o feedback.
Todo o trabalho pode ser enviado no seu e-mail. Basta solicitá-lo aqui mesmo pelo blog. Abaixo uma prévia da teoria do que foi apresentado. Toda a apresentação foi ilustrada por balões para dar mais dinamismo a fala...
Gramigna (2007) diz que as palavras e as atitudes exercem poder assustador na vida das pessoas. Elas são capazes de construir uma auto-imagem positiva, motivar equipes, mudar a realidade de uma pessoa ou destruir sonhos e desejos. Alguma coisa da nossa formação é influenciada pelo o que recebemos dos outros, o que é dito ou questionado.
Ao se propor em realizar um jogo na empresa, a pessoa que irá aplicá-lo, no caso o facilitador, deve ter atitudes e responsabilidades quanto ao emprego da comunicação e, conseqüentemente, do feedback após as atividades. Deve ser capaz de ter uma relação interpessoal, entrar em contato com as pessoas, com transparência e valorização do outro.
É de extrema importância que o facilitador nunca perca o canal de comunicação com os treinandos, deve passar confiança e liderança em sua fala, expor expectativas positivas de cada um que participa, motivando-o a continuar no jogo, aprender mais e ajudar os colegas e escutar com clareza e atenção o que é passado pelos outros para assim esclarecer dúvidas e clarear as idéias para outros. Dessa forma, no momento do feedback, o facilitador terá mais competência para aplicá-lo e uma aceitação maior de seus treinandos. Afinal, não há desenvolvimento sem feedback.
Visto isso, o presente trabalho propõe a expor conceitos e pontos relevantes referente à comunicação e feedback, que são complementos para trabalho em grupo. Indiferentes de qualquer situação, estes complementos são de grande importância para o sucesso de qualquer atividade que venha a ser realizada.
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